Yagmur Topcu
„AsstrA“ sėkmingai įvykdė 23 tonų marmuro gabenimą oru iš Stambulo į Mauricijų vienam didžiausių natūralaus akmens tiekėjų. Išskirtinis šio užsakymo aspektas buvo tas, kad krovinį sudarė trapus, apdorotas marmuras, kuris paprastai gabenamas tik jūra. Tai buvo pirmasis toks krovinio gabenimo oru įvykis visame marmuro pramonės sektoriuje.
Siuntą reikėjo pristatyti skubiai, tačiau gabenimas jūra paprastai trunka ilgiau nei 50 dienų. Dėl šios priežasties klientas nusprendė išbandyti oro transportą, pasikliaudamas „AsstrA“ patirtimi. „AsstrA“ specialistai dėjo visas pastangas, kad krovinys būtų nugabentas per rekordiškai trumpą laikotarpį – 4 dienas, nors iš pradžių buvo numatyta, kad krovinys bus gabenamas 10 dienų.
„Projekto metu susidūrėme su iššūkiais. Dėl didelio svorio krovinys buvo gabenamas keturiais etapais. Siekdami užtikrinti didesnį projekto saugumą, klientui taip pat pasiūlėme apdrausti krovinį. Atvykus į Stambulo oro uostą pastebėta, kad vienas padėklas deformavosi, nes vienas iš krovinių svėrė 4 tonas. Tačiau operatyvių „AsstrA“ specialistų veiksmų dėka padėklas buvo sutvarkytas, o tai padėjo išvengti galimos žalos ir su ja susijusių papildomų išlaidų“, – pasakojo Yagmur Topcu, „Air Cargo Turkey & Middle East Division“ ekspeditorius.
Toks skubus ir išskirtinis pristatymo procesas buvo įmanomas dėl tikslaus ir veiksmingo „AsstrA“ ekspertų ir kliento bendravimo. Visi klausimai ir detalės buvo operatyviai aptarti per susitikimus internetu. Klientas buvo labai patenkintas šiuo sklandžiu pristatymu ir pasidalijo savo nuomone:
„Šis gabenimo procesas buvo tarsi kelionė dar niekada neįveiktais keliais, todėl iš pradžių šiek tiek nerimavome. Tačiau dėl „AsstrA“ suteiktos pagalbos ši patirtis mums virto maloniu nuotykiu. Ačiū „AsstrA“ ekspertams už tai, kad lydėjo mus šioje kelionėje ir užtikrino sklandų procesą!“
„AsstrA“ specialistai pademonstravo operatyvumą ir ryžtą siekdami visų projekto tikslų. Vertiname kliento pasitikėjimą vykdant tokį sudėtingą gabenimą.
